1. शिपिंग क्षेत्र

हम वर्तमान में निम्नलिखित क्षेत्रों में डिलीवरी प्रदान करते हैं:

📍 राजाजीपुरम, 📍 आरडीएसओ, 📍 पारा, 📍 देवपुर पारा, 📍 मुन्नू खेड़ा, 📍 हंस खेड़ा

हम अपने सेवा क्षेत्र को धीरे-धीरे विस्तारित कर रहे हैं ताकि अधिक ग्राहकों तक पहुँचा जा सके।

शिपिंग और डिलीवरी

• हम 226017 क्षेत्र में डिलीवरी प्रदान करते हैं, जिसमें निम्नलिखित स्थान शामिल हैं:
• परा पुलिस स्टेशन, देवपुर परा, राजाजीपुरम, आरडीएसओ, कनौसी आवासीय क्षेत्र, मुनुखेड़ा और हंसखेड़ा।
• ⏳ डिलीवरी का समय:
• • डिलीवरी 30 से 90 मिनट के भीतर की जाएगी (स्थान और मांग के आधार पर)।
  • रात 8:00 बजे के बाद किए गए ऑर्डर अगले दिन वितरित किए जाएंगे।
  • यदि किसी कारणवश देरी होती है, तो ग्राहकों को व्हाट्सएप या कॉल के माध्यम से सूचित किया जाएगा।
• 🚚 डिलीवरी शुल्क और नीतियां:
• ✅ 30 से 40 मिनट में की गई डिलीवरी: ₹20 शुल्क लागू होगा।
• ✅ 4 घंटे के बाद डिलीवरी:
• • ₹20  प्रति 5 किग्रा (यदि ऑर्डर ₹300 से कम का है)।
  • ₹200 से अधिक के ऑर्डर पर डिलीवरी निःशुल्क होगी।
    ✅ 6 घंटे के बाद डिलीवरी:
  • 5 किग्रा तक और ₹200 से अधिक के ऑर्डर पर डिलीवरी निःशुल्क होगी।
  • 5 किग्रा से अधिक वजन होने पर ₹20 प्रति 5 किग्रा के हिसाब से शुल्क लगेगा।
• हम अपने ग्राहकों को सर्वोत्तम सेवा देने के लिए प्रतिबद्ध हैं। किसी भी प्रश्न या सहायता के लिए, कृपया हमसे संपर्क करें।

🚚 BULK डिलीवरी नीति

       अगर आप बड़ी मात्रा में (Bulk) 100Kg -500Kg ऑर्डर देते हैं, तो डिलीवरी के लिए दो विकल्प उपलब्ध हैं:

  1️⃣ स्वयं (Self-Pickup):

• ग्राहक अपने ऑर्डर को हमारे गोदाम/डिलीवरी प्वाइंट से स्वयं ले जा सकते हैं।
• इस विकल्प में कोई अतिरिक्त डिलीवरी शुल्क नहीं लगेगा।

  2️⃣ पोर्टर / बाहरी डिलीवरी सेवा:

• यदि ऑर्डर बड़ा है और इसे डिलीवर करने के लिए अतिरिक्त साधनों (जैसे ऑटो, लोडर, टेंपो) की आवश्यकता होती है, तो डिलीवरी शुल्क ग्राहक को वहन करना होगा।
• डिलीवरी शुल्क वजन, दूरी और वाहन के प्रकार के आधार पर अलग-अलग हो सकता है।

👉 नियम और शर्तें:

• बड़ी मात्रा (Bulk Order) की पुष्टि और शुल्क की जानकारी के लिए पहले से संपर्क करना आवश्यक है।
• डिलीवरी शुल्क का भुगतान ऑर्डर कन्फर्मेशन के समय किया जाएगा।
• अगर ग्राहक स्वयं किसी थर्ड-पार्टी डिलीवरी सेवा (Porter, Rapido, आदि) का उपयोग करना चाहते हैं, तो इसकी जिम्मेदारी पूरी तरह ग्राहक की होगी।

📞 अधिक जानकारी के लिए, कृपया हमसे संपर्क करें! 

  रिटर्न और रिफंड नीति

• ताज़गी की गारंटी! यदि कोई उत्पाद खराब हो या गुणवत्ता मानकों पर खरा न उतरे, तो ग्राहक डिलीवरी के समय ही रिपोर्ट करें, और उसे तुरंत बदला जाएगा।
• रिफंड प्रक्रिया: स्वीकृत मामलों में 7 दिनों में रिफंड किया जाएगा।

  ग्राहक सहायता

VeggieBro में हम अपने ग्राहकों को सर्वोत्तम सेवा देने के लिए प्रतिबद्ध हैं। किसी भी सवाल या सहायता के लिए हमसे संपर्क करें:

📞 [7991818880]

📧 blogslogdekho@gmail.com

🚚 VeggieBro – सस्ता, ताज़ा, और भरोसेमंद!